MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur:

SATICI:
Lo Siento Store
E-posta: info@losientostore.com (kendi mailinle değiştir)

ALICI:
Site üzerinden alışveriş yapan kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır)

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sipariş sırasında belirtilen bilgilerden oluşur ve sipariş onay ekranında yer aldığı gibidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, satın aldığı ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın yerleşim yerine bağlı olarak belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim alacak kişinin ürünü kabul etmemesinden Satıcı sorumlu değildir.

4.4. Satıcı, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için:

• Satıcıya yazılı olarak bildirim yapılmalıdır

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli:

• Ürün kusurlu ise Satıcı tarafından

• Diğer durumlarda Alıcı tarafından karşılanır

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünler

7. ÖDEME VE İADE

• Ödeme, Alıcı tarafından seçilen yöntem ile gerçekleştirilir

• İade durumunda ücret, 3-7 iş günü içerisinde Alıcı’ya geri ödenir

• Banka süreçlerinden kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir

8. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

• Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre

  • İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri

  • Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.